CSSuite logotyp
KUNDCASE

När ATOM används i riktiga flöden blir nyttan konkret.

CS ATOM är byggt för organisationer där avtal, ärenden, fakturering, portaler och kontrollflöden behöver styras med ansvar och uppföljning. Här är exempel från både offentlig sektor och företag.

Gemensam effekt

  • Samma plattform kan bära flera typer av verksamhetsflöden
  • Ansvar, uppgifter och historik följer med oavsett process
  • Flödena kan växa stegvis när organisationen ser nästa behov
CASE

Flera olika behov, samma grundidé.

Oavsett om flödet handlar om tomträtter, arrenden, fakturering, ärenden, återbruk, kundportaler eller kontrollsystem bygger ATOM på samma princip: rätt data, rätt ansvar och tydlig uppföljning.

Helhetsflöde

Gävle kommun

Avtal, fakturering och ärenden i samma verksamhetsmotor.

Gävle kommun använder CS ATOM som stöd för flera centrala flöden där avtal, beslut, debitering och uppföljning behöver hänga ihop. I stället för att varje process blir en egen lista eller mejltråd samlas ansvar, datum och underlag i ett spårbart arbetsflöde.

AvtalshanteringFakturering och underlagÄrenden och uppföljningBehörighet och historik

Vad det möjliggör

  • Tydligare ansvar när avtal eller ärenden behöver åtgärdas
  • Strukturerade underlag inför debitering och export
  • Bättre överblick över öppna punkter, beslut och historik
Prata med oss om lösningen

Återbruk

Möbelpoolen i Gävle

Möbelinköp, byten och återbruk mellan avdelningar.

Möbelpoolen i Gävle använder ett återbruksflöde för att göra möbler synliga, bokningsbara och möjliga att flytta mellan avdelningar. Det hjälper organisationen att minska svinn, undvika onödiga inköp och använda befintliga resurser bättre.

Digital möbelkatalogInlämning och bokningByten mellan avdelningarHämtning och leverans

Vad det möjliggör

  • Fler möbler kan återanvändas innan nya köps in
  • Avdelningar får ett enklare sätt att hitta och byta möbler
  • Återbruket blir ett praktiskt flöde, inte en sidoaktivitet
Läs mer

Tomträtter och arrenden

Bodens kommun

Tomträtter, arrenden, fakturering och ärenden i ett samlat flöde.

Bodens kommun använder CS ATOM för att hantera tomträtter och arrenden där avtal, avgälder, fakturering och ärenden behöver hänga ihop. Flödet samlar avtalsinformation, återkommande debitering, uppföljning och ärenden kopplade till samma objekt och ansvar.

TomträtterArrendenFaktureringAvtalshanteringKopplade ärenden

Vad det möjliggör

  • Tydligare överblick över tomträtter, arrenden och tillhörande avtal
  • Fakturering och underlag kan följas ihop med rätt objekt och ansvar
  • Ärenden kopplade till avtal och debitering blir spårbara i samma flöde
Prata med oss om lösningen

Företag · webb och kundportal

NOAQ

Webb, kundportal och kalkylatorer för produktnära kundflöden.

NOAQ utvecklar mobila översvämningsskydd för snabb insats när vattnet stiger. CSSuite har hjälpt NOAQ att bygga upp en ny webb, en kundportal och digitala kalkylatorer som stödjer kunder och partners från information till konkret beräkning.

WebbplatsKundportalKalkylatorerProduktdataVidareutveckling

Vad det möjliggör

  • En tydligare digital närvaro för en internationell produktportfölj
  • Kunder och partners får bättre stöd genom portal och självservice
  • Kalkylatorer gör det enklare att gå från behov till konkret produktval
Läs företagscase

Företag · kontrollsystem

Internetport

Kontroll på prisförändringar i stadsnät.

Internetport levererar tjänster i flera stadsnät där prisförändringar kan påverka både affär och marginaler. CSSuite har byggt ett kontrollsystem som hjälper dem att se, följa upp och agera på förändringar innan de får negativ effekt.

PrisförändringarStadsnätUppföljningBeslutsunderlagKontrollflöde

Vad det möjliggör

  • Prisförändringar blir lättare att upptäcka i tid
  • Förändringar kan följas upp innan de påverkar affären negativt
  • Rätt personer får bättre underlag för att agera snabbt
Läs företagscase
EN MOTOR, FLERA CASE

Det som börjar som ett case kan bli en plattform för fler processer.

Avtal och ansvar

Fakturering och underlag

Portaler och kontrollflöden

Vill ni se vilket flöde som passar som första case?

Vi går igenom era avtal, återkommande ärenden, kundflöden eller interna processer och visar hur ATOM kan börja där nyttan blir tydligast.

Boka samtal