För företag som vuxit ur Excel och mejl.
CS ATOM hjälper företag att samla serviceflöden, ärenden, avtal, ansvar och integrationer i ett gemensamt arbetsflöde.
Plattformen passar särskilt bra när processen är för viktig för att hanteras manuellt, men för verksamhetsspecifik för att passa rakt in i ett standardsystem.
Typflöden där CS ATOM ger kontroll.
Ni behöver inte byta ut alla era befintliga system. CS ATOM kan istället användas för att knyta ihop de flöden som idag hamnar mellan systemen.
Service och ärenden
Samla kundärenden, interna uppdrag, felanmälningar och serviceflöden i ett gemensamt system. Följ status, ansvarig person, åtgärder och historik från start till avslut. Exempel: Kundärenden, Interna beställningar, Serviceuppdrag, Felanmälningar, Uppföljning och återkoppling.
Avtal och påminnelser
Få kontroll på avtal, datum, förlängningar, uppsägningstider, ansvariga personer och återkommande aktiviteter. Exempel: Kundavtal, Leverantörsavtal, Serviceavtal, Hyresavtal, Påminnelser och uppföljning.
Integrationer och automatisering
Använd CS ATOM som ett nav mellan befintliga system, API:er, formulär, filer och ekonomiflöden. Exempel: API-integrationer, Filimport och export, Ekonomisystem, Kundregister, Externa plattformar.
Vill ni få kontroll på ett flöde som idag ligger i Excel eller mejl?
Boka ett kort samtal så tittar vi på ert flöde och visar hur CS ATOM kan samla ansvar, datum, uppgifter och integrationer i ett gemensamt system.